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总第173期2010年1月1日
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锦程全球订舱中心呼叫中心——打造最专业的订舱与物流服务团队
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呼叫中心是锦程国际物流集团在总部大连设立的业务受理中心,在业务运营方面承载着线上业务受理和分拨的重要职能。
呼叫中心秉承“低价吸引、服务锁定”的宗旨,实行24小时轮班制度,为客户提供全天候询价订舱服务,保证客户在任何时间都可以获得锦程物流的优质服务。
呼叫中心由11人组成了一支年轻的团队。2009年,在大家的共同努力下,创造出了不凡的业绩:全年分拨询盘总量比2008年增长150%!
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加入时间:2010/2/10 10:41:00
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