大连经典生活小区自2005年交付使用以来，一直秉承“从心出发
，用心做事，无微不至”的服务理念，赢得了业主的高度认可，成为业主心中信赖的“大管家”
。 多年来
，大连yh0612cc银河物业踏实肯干
、锐意创新，在地产集团的大力支持下，结合自身情况，全员一心用实际行动履行着物业人的职责
。档案整理
，将需要为业主解决的问题分门别类
，统筹规划；加派商街管理员，全力协助商街业主顺畅
、规范的开展经营活动

，也为住宅业主营造了舒心、便利的居住环境

；设置物业服务中心总经理信箱、物业微博，倾听业主心声

，想业主之所想，急业主之所急；日常更加热情和周到地服务
，切实优化业主的居住环境
，在实现房屋的保值增值的同时，也让业主更加深刻的感受到物业服务的真心和贴心；设置电梯智能卡，让业主的居住安全又多了一层保障……在全员不懈努力下，客户满意度逐年提高，2013年大连经典生活物业创造了有史以来同期物业费收缴率新高。据统计，截止2013年8月末，大连经典生活公寓物业费平均收缴率达97.86%，其中二号与三号公寓收缴率更达到100%
。 眼前的成绩让我们对未来的工作提出了更高的要求
，今后我们还要不断地积累经验，更好地提升服务品质，为yh0612cc银河物业打造温馨、和谐的人居典范社区，贡献自己的一份力量。