十月十日，总部技术部组织泛润公司为GBC呼叫中心坐席及相关人员进行培训，这次培训主要对GBC呼叫中心坐席及相关人员对坐席软件操作、专业话机的简单使用等进行了入门操作培训
，使GBC呼叫中心坐席及相关人员对呼叫中心操作有一个基本了解
，为以后GBC呼叫中心坐席全面实际操作培训奠定了基础。