yh0612cc银河

总第189期2011年05月30日 ◆ 新闻 >> yh0612cc银河集团参加“FITS—... >> 北京yh0612cc银河红杉员工捐助北京... >> yh0612cc银河集团召开四月份三产业... >> 锦程集团通过ISO质量认... >> 集团总裁王文受聘担任CI... >> 锦程集团设立沧州、漳州、... >> yh0612cc银河地产集团总裁赵培勇赴... >> 沈阳主流媒体零距离见证实... >> 沈阳置业联合区政府举办吉... >> 大连市中山区江亲瑜区长一... ◆ 专题 >> 春风贺喜无言语，排比花枝... ◆ 管理视线 >> 浅谈价值观/吴昊 ◆ 人物 >> 积极主动 、勇于承担、甘于... ◆ 物流 >> 浅析中国物流电子商务发展... >> 做成功销售 成就事业精彩... ◆ 锦程巡礼 >> 成长，从身边每一件小事开... ◆ 加盟之窗 >> 千帆竞渡 ，共奔锦绣/锦程... >> 坐望中原 ，流通九州/锦程... ◆ 地产 >> 房地产企业的贡献/刘涛 >> 浅析建筑工程质量管理/何... ◆ 人生百味 >> 站在巨人的肩膀上/张灿 >> 三本书，三个人/李顺鑫

2019年第5期(总283期) 2019年第4期(总282期) 2019年第3期(总281期) 2019年第2期(总280期) 2019年第1期(总279期) 2018年第12期(总278期) 2018年第11期(总277期) 2018年第10期(总276期) 2018年第9期(总275期) 2018年第8期(总274期) 2018年第7期(总273期) 2018年第6期(总272期) 2018年第5期(总271期) 2018年第4期(总270期) 2018年第3期(总269期) 2018年第2期(总268期) 2018年第1期(总267期) 2017年第12期(总266期) 2017年第11期(总265期) 2017年第10期(总264期) 2017年第9期(总263期) 2017年第8期(总262期) 2017年第7期(总261期) 2017年第6期(总260期) 2017年第5期(总259期) 2017年第4期(总258期) 2017年第3期(总257期) 2017年第2期(总256期) 2017年第1期(总255期) 2016年第12期(总254期) 2016年第11期(总253期) 2016年第10期(总252期) 2016年第9期(总251期) 2016年第8期(总250期) 2016年第7期(总249期) 2016年第6期(总248期) 2016年第5期(总247期) 2016年第4期(总246期) 2016年第3期(总245期) 2016年第2期(总244期) 2016年第1期(总243期) 2015年第12期(总242期) 2015年第11期(总241期) 2015年第10期(总240期) 2015年第9期(总239期) 2015年第8期(总238期) 2015年第7期(总237期) 2015年第6期(总236期) 2015年第4-5期(总235期) 2015年第3期(总234期) 2015年第1-2期(总233期) 2014年第12期(总232期) 2014年第11期(总231期) 2014年第10期(总230期) 2014年第09期(总229期) 2014年第08期(总228期) 2014年第07期(总227期) 2014年第06期(总226期) 2014年第05期(总225期) 2014年第04期(总224期) 2014年第03期(总223期) 2014年第02期(总222期) 2014年第01期(总221期) 2013年第12期(总220期) 2013年第11期(总219期) 2013年第10期(总218期) 2013年第09期(总217期) 2013年第08期(总216期) 2013年第07期(总215期) 2013年第06期(总214期) 2013年第05期(总213期) 2013年第04期(总212期) 2013年第03期(总211期) 2013年第02期(总210期) 2013年第01期(总209期) 2012年第12期(总208期) 2012年第11期(总207期) 2012年第10期(总206期) 2012年第09期(总205期) 2012年第08期(总204期) 2012年第07期(总203期) 2012年第06期(总202期) 2012年第05期(总201期) 2012年第04期(总200期) 2012年第03期(总199期) 2012年第02期(总198期) 2012年第01期(总197期) 2011年第12期(总196期) 2011年第11期(总195期) 2011年第10期(总194期) 2011年第09期(总193期) 2011年第08期(总192期) 2011年第07期(总191期) 2011年第06期(总190期) 2011年第05期(总189期) 2011年第04期(总188期) 2011年第03期(总187期) 2011年第02期(总186期) 2011年第01期(总185期) 2010年第12期(总184期) 2010年第11期(总183期) 2010年第10期(总182期) 2010年第09期(总181期) 2010年第08期(总180期) 2010年第07期(总179期) 2010年第06期(总178期) 2010年第05期(总177期) 2010年第04期(总176期) 2010年第03期(总175期) 2010年第02期(总174期) 2010年第01期(总173期) 2009年第12期(总172期) 2009年第11期(总171期) 2009年第10期(总170期) 2009年第09期(总169期) 2009年第08期(总168期) 2009年第07期(总167期) 2009年第06期(总166期) 2009年第05期(总165期) 2009年第04期(总164期) 2009年第03期(总163期) 2009年第02期(总162期) 2009年第01期(总161期) 2008年第12期(总160期) 2008年第11期(总159期) 2008年第10期(总158期) 2008年第09期(总157期) 2008年第08期(总156期) 2008年第07期(总155期) 2008年第06期(总154期) 2008年第05期(总153期) 2006年第08期(总132期) 2008年第04期(总152期) 2008年第03期(总151期) 2008年第02期(总150期) 2008年第01期(总149期) 2007年第12期(总148期) 2007年第11期(总147期) 2007年第10期(总146期) 2007年第09期(总145期) 2007年第08期(总144期) 2007年第07期(总143期) 2007年第06期(总142期) 2007年第05期(总141期) 2007年第04期(总140期) 2007年第03期(总139期) 2007年第02期(总138期) 2007年第01期(总137期) 2006年第12期(总136期) 2006年第11期(总135期) 2006年第10期(总134期) 2006年第09期(总133期) 2006年第07期(总131期) 2006年第06期(总130期) 2006年第05期(总129期) 2006年第04期(总128期) 2006年第03期(总127期) 2006年第02期(总126期) 2006年第01期(总125期) 2005年第12期(总124期) 2005年第11期(总123期) 2005年第10期(总122期) 2005年第09期(总121期) 2005年第08期(总120期) 2005年第07期(总119期) 2005年第06期(总118期) 2005年第05期(总117期) 2005年第04期(总116期) 2005年第03期(总115期) 2005年第02期(总114期) 2005年第01期(总113期) 2004年第12期(总112期) 2004年第11期(总111期) 2004年第10期(总110期) 2004年第09期(总109期) 2004年第08期(总108期) 2004年第07期(总107期) 2004年第06期(总106期) 2004年第05期(总105期) 2004年第04期(总104期) 2004年第03期(总103期) 2004年第02期(总102期) 2004年第01期(总101期) 2003年第12期(总99、100期) 2003年第10期(总98期) 2003年第09期(总97期) 2003年第08期(总96期) 2003年第07期(总95期) 2003年第06期(总94期) 2003年第05期(总93期) 2003年第04期(总92期) 2003年第03期(总91期) 2003年第02期(总90期) 2003年第01期(总89期) 2002年第12期(总88期) 2002年第11期(总87期) 2002年第10期(总86期) 2002年第09期(总85期) 2002年第08期(总84期) 2002年第07期(总83期) 2002年第06期(总82期) 2002年第05期(总81期) 2002年第04期(总80期) 2002年第02,03期(总78,79期) 2002年第01期(总77期) 成长，从身边每一件小事开始/陈嶓     与同行谈起我们的行业 ，往往都觉得我们所在的货代物流是比较先进的行业，现在比较时髦的叫法是“物流”或是“供应链管理” 。这个行业有先进的组织方式和管理方法，业务中的接触面也极广，基本上延伸到了我们生活中的方方面面。     不夸张地说  ，每一票新的物流委托都是我们更加深入认识一个行业或是同一行业中新发展的过程：从前期的产品原材料采购到订单管理、生产、营销 ，再到运输分拨、仓储和相应的售后服务……每一件物品都要经过一个完整的产品流通过程 ，才可以实现其真正意义上的使用价值 。虽然物流过程的成本很小，通常只占到贸易金额的百分之十甚至更低 ，但我们却不能忽略货物流通环节中的任何一个步骤，因此有业内人士形容货代行业每天的工作，如同是细微的绣花，没有轰轰烈烈惊天动地 ，只有无数的小事件、小步骤 、小流程 ，而这些小事和细节的相加，决定着一笔业务的成败——也正是因为物流行业的这个特点 ，使我在多年的从业过程中认识到了“做好身边每一件小事”的重要性 。     从前，自诩是一个“做大事不拘小节”的人，常常对小事不耐烦。刚刚进入物流业，那时还没有加入锦程，当时我年轻气盛，喜欢做一些“大牌业务” ， 所幸当时的市场环境比较好，也确实做成了一些时至今日都在业界有如雷贯耳名声的大客户，积累了很多较为难得的行业经验 。但不得不说 ，这样的业务声势大，投入的资源和精力也很大，何况限于当时的认识，对于工作中每个细小环节的追求有所欠缺，不知不觉中也忽略了一些客户的感受 。一段时间后，遇到了一些障碍，我逐渐认识到：最开始一些注意不够的小事，有时候也可能会渐渐变成心腹大患。     在其后数年的工作中 ，随着经验的累积和心态的成熟，逐渐形成了新的思维方式和做事逻辑：能耐心做小事 ，大事才能从容不迫，能处理好每一个细节，整体的进程才能顺利推进 。     所有的大事 ，都可拆解成无数的小事，小事都做好 ，就可成其大事——江海不择细流 ，所以成其大、成其富 。这样的认识也是我训练自己耐心做事的开端，有了这样的认识，一切就豁然开朗。     每一件事都可先拆解成几个步骤 ，做成标准作业流程，然后再对每一次的工作结果进行彻底的检验和改进 。过程中还发觉 ：做整体的所谓“大事”与做细节的“小事”所需要考验的素质与能力也有不同的侧重 ：在整体筹划的过程中，需要有才气、有创意 、有能力；而在细节雕琢的过程中，则要靠耐心、靠系统 、靠制度、靠习惯，一个团队如果能够把每一件小事做好，那么就能证明这个团队的结构严谨  ，运行稳定，是个可靠的团队，而在加入锦程以来，我也逐渐认识和了解到，锦程就是这样的企业：在发展张略这样的“大事”上能够与时俱进 、不断创新；在业务开展和团队带动的每件“小事”上 ，又能够严格要求，精益求精。     在实际工作中，我们不仅确保了销售、商务、行政、人事 、财务等各个体系的良好运转 ，在整体上组成了一个有着共同目标 ，能够紧紧围绕着锦程事业而奋斗的团队 。当然，我们走在进步的路上，在追求完美的路上没有终点 ，也永远不能松懈。作为团队的负责人，我们还要不断带领团队从身边一切的小事着手完善，做好小事的同时 ，不断结合实际情况为团队和员工设计适应能力和发展方向的大活动、大任务、大目标，通过全员切身参与，使团队不断尝试、挑战和超越原有的战斗力 ，这其实也是一个团队能够得以快速成长的关键。     在带领团队挑战当前 ，实现超越的过程中，首先要清楚地了解和掌握团队的工作节奏，科学地按照既定的进度前进 。如果有临时性的新任务 ，团队就需要担任一段时间的“急行军”，然后再回到既定的步调中。因此，作为团队的带头人，还要保证正确及时的应变能力 。     有压力才有动力，征服挑战才能够获得成长 。在前进的过程中，团队不可避免需要面对压力和挑战，作为团队的带头人，一项重要的职责就是通过自己的工作 ，确保压力处于积极而合理的状态。以往的经验告诉我们，有三个方面的具体问题需要引起我们的注意。     其一、全面盘点现有工作，要舍弃或延展部分工作，这样才能加入新的战略性任务 ，恰当的取舍会让所有的团队成员更加认同新的任务 ，也可避免因过重负担影响工作效果。     其二、合理安排工作进度与流程 ，如果工作任务出现调整 ，进度与流程也必须重新安排 。     其三、充分沟通，使整个团队达成充分的共识。为了达成团队的高度共识 ，不仅在思想上要强调整体目标的重要性 ，还要设定具体、务实的工作目标及奖励机制，这也可能是整个任务调整成功的关键 。     大事小情 ，完全存乎一心，每个人的心中，都要容得下大事 ，也得做好身边的每一件小事，只有大小兼济 ，才能取得全面的收获与成功。在锦程集团高瞻远瞩的战略指引下 ，天津分公司一定能以细心、精心的工作态度，做好每一件小事 ，成就锦绣前程的大事业 。                            陈嶓：锦程国际物流服务有限公司天津分公司总经理      加入时间：2011/5/30 16:36:00 阅读次数：2031