yh0612cc银河

总第97期2003年9月27日 ◆ 写在卷首 >> 作一名合格的管理者（二） ◆ 新闻视野 >> 新闻视野 ◆ 管理感悟 >> 房地产业应站在“城市”的... >> 执行：执行力就是核心竞争... >> 卓越管理在于文化制胜—海... ◆ yh0612cc银河时空 >> 浅谈企业文化 文/王晓辉 >> 我主动，我行动 文/张晓... >> 感受yh0612cc银河的企业文化 文/... ◆ 新人心语 >> 锦绣梦，yh0612cc银河圆 文/刘洋 >> 用爱浇灌 文/马刘艳 >> 转变 文/丁常峻 ◆ 影视天地 >> 天上·人间·天堂 文/董... ◆ yh0612cc银河家事 >> 夏日里的一天 文/李旭 ◆ 人生偶得 >> 给自己一个悬崖 文/栾兰 ◆ 七彩文苑 >> 秋思 文/王振华 >> 心系yh0612cc银河，难忘中秋 文/... ◆ 生日贺卡 >> 生日贺卡

2019年第5期(总283期) 2019年第4期(总282期) 2019年第3期(总281期) 2019年第2期(总280期) 2019年第1期(总279期) 2018年第12期(总278期) 2018年第11期(总277期) 2018年第10期(总276期) 2018年第9期(总275期) 2018年第8期(总274期) 2018年第7期(总273期) 2018年第6期(总272期) 2018年第5期(总271期) 2018年第4期(总270期) 2018年第3期(总269期) 2018年第2期(总268期) 2018年第1期(总267期) 2017年第12期(总266期) 2017年第11期(总265期) 2017年第10期(总264期) 2017年第9期(总263期) 2017年第8期(总262期) 2017年第7期(总261期) 2017年第6期(总260期) 2017年第5期(总259期) 2017年第4期(总258期) 2017年第3期(总257期) 2017年第2期(总256期) 2017年第1期(总255期) 2016年第12期(总254期) 2016年第11期(总253期) 2016年第10期(总252期) 2016年第9期(总251期) 2016年第8期(总250期) 2016年第7期(总249期) 2016年第6期(总248期) 2016年第5期(总247期) 2016年第4期(总246期) 2016年第3期(总245期) 2016年第2期(总244期) 2016年第1期(总243期) 2015年第12期(总242期) 2015年第11期(总241期) 2015年第10期(总240期) 2015年第9期(总239期) 2015年第8期(总238期) 2015年第7期(总237期) 2015年第6期(总236期) 2015年第4-5期(总235期) 2015年第3期(总234期) 2015年第1-2期(总233期) 2014年第12期(总232期) 2014年第11期(总231期) 2014年第10期(总230期) 2014年第09期(总229期) 2014年第08期(总228期) 2014年第07期(总227期) 2014年第06期(总226期) 2014年第05期(总225期) 2014年第04期(总224期) 2014年第03期(总223期) 2014年第02期(总222期) 2014年第01期(总221期) 2013年第12期(总220期) 2013年第11期(总219期) 2013年第10期(总218期) 2013年第09期(总217期) 2013年第08期(总216期) 2013年第07期(总215期) 2013年第06期(总214期) 2013年第05期(总213期) 2013年第04期(总212期) 2013年第03期(总211期) 2013年第02期(总210期) 2013年第01期(总209期) 2012年第12期(总208期) 2012年第11期(总207期) 2012年第10期(总206期) 2012年第09期(总205期) 2012年第08期(总204期) 2012年第07期(总203期) 2012年第06期(总202期) 2012年第05期(总201期) 2012年第04期(总200期) 2012年第03期(总199期) 2012年第02期(总198期) 2012年第01期(总197期) 2011年第12期(总196期) 2011年第11期(总195期) 2011年第10期(总194期) 2011年第09期(总193期) 2011年第08期(总192期) 2011年第07期(总191期) 2011年第06期(总190期) 2011年第05期(总189期) 2011年第04期(总188期) 2011年第03期(总187期) 2011年第02期(总186期) 2011年第01期(总185期) 2010年第12期(总184期) 2010年第11期(总183期) 2010年第10期(总182期) 2010年第09期(总181期) 2010年第08期(总180期) 2010年第07期(总179期) 2010年第06期(总178期) 2010年第05期(总177期) 2010年第04期(总176期) 2010年第03期(总175期) 2010年第02期(总174期) 2010年第01期(总173期) 2009年第12期(总172期) 2009年第11期(总171期) 2009年第10期(总170期) 2009年第09期(总169期) 2009年第08期(总168期) 2009年第07期(总167期) 2009年第06期(总166期) 2009年第05期(总165期) 2009年第04期(总164期) 2009年第03期(总163期) 2009年第02期(总162期) 2009年第01期(总161期) 2008年第12期(总160期) 2008年第11期(总159期) 2008年第10期(总158期) 2008年第09期(总157期) 2008年第08期(总156期) 2008年第07期(总155期) 2008年第06期(总154期) 2008年第05期(总153期) 2006年第08期(总132期) 2008年第04期(总152期) 2008年第03期(总151期) 2008年第02期(总150期) 2008年第01期(总149期) 2007年第12期(总148期) 2007年第11期(总147期) 2007年第10期(总146期) 2007年第09期(总145期) 2007年第08期(总144期) 2007年第07期(总143期) 2007年第06期(总142期) 2007年第05期(总141期) 2007年第04期(总140期) 2007年第03期(总139期) 2007年第02期(总138期) 2007年第01期(总137期) 2006年第12期(总136期) 2006年第11期(总135期) 2006年第10期(总134期) 2006年第09期(总133期) 2006年第07期(总131期) 2006年第06期(总130期) 2006年第05期(总129期) 2006年第04期(总128期) 2006年第03期(总127期) 2006年第02期(总126期) 2006年第01期(总125期) 2005年第12期(总124期) 2005年第11期(总123期) 2005年第10期(总122期) 2005年第09期(总121期) 2005年第08期(总120期) 2005年第07期(总119期) 2005年第06期(总118期) 2005年第05期(总117期) 2005年第04期(总116期) 2005年第03期(总115期) 2005年第02期(总114期) 2005年第01期(总113期) 2004年第12期(总112期) 2004年第11期(总111期) 2004年第10期(总110期) 2004年第09期(总109期) 2004年第08期(总108期) 2004年第07期(总107期) 2004年第06期(总106期) 2004年第05期(总105期) 2004年第04期(总104期) 2004年第03期(总103期) 2004年第02期(总102期) 2004年第01期(总101期) 2003年第12期(总99、100期) 2003年第10期(总98期) 2003年第09期(总97期) 2003年第08期(总96期) 2003年第07期(总95期) 2003年第06期(总94期) 2003年第05期(总93期) 2003年第04期(总92期) 2003年第03期(总91期) 2003年第02期(总90期) 2003年第01期(总89期) 2002年第12期(总88期) 2002年第11期(总87期) 2002年第10期(总86期) 2002年第09期(总85期) 2002年第08期(总84期) 2002年第07期(总83期) 2002年第06期(总82期) 2002年第05期(总81期) 2002年第04期(总80期) 2002年第02,03期(总78,79期) 2002年第01期(总77期) 我主动，我行动 文/张晓玮                 —物业公司开展“读书学习月”活动总结                                 一个企业学习能力的强与弱，决定着企业能否持续发展 。因此，打造一个学习型企业 ，就意味着企业长足发展有了充足的内力。     为响应集团总裁李东军先生“认真阅读 、研讨《把信送给加西亚》一书”的要求 ，以于总对物业管理人员培训及推荐“三本书”为契机 ，物业公司利用7月7日—8月22日在全员范围内开展以“每位员工都是麦金莱  ，每位员工都是罗文”为核心 ，以“信任、忠诚、主动、能力、机缘”为指导的“读书学习月”活动。总的来说，此次活动主题鲜明，重点突出，收获较大。     通过《把信送给加西亚》一本书，拉开了本次活动的序幕。一个简单而伟大的送信故事，让全员陷入深深的思考之中 ，当今的企业中欲求生存和发展 ，便渴求它的员工既是麦金莱又是罗文 。说起容易，做起来则非易事 ，因此，公司领导切合实际，在全员范围内掀起“我主动、我行动”的实干高潮，以实际工作来检验《把信送给加西亚》的学习成果。为方便客户 ，提高服务质量 ，我们实行“一站式”服务；为更加节约成本，我们从物料控制 、节能、定餐、月票等方面入手 ，加强全员节约意识；物业公司自活动开展以来 ，随处可见员工对客服务中更加亲切微笑的面孔和礼貌的言语 、举止；员工们的工装更洁净了 ，就连皮鞋也更亮了；不论多么脏、累 、苦的工作，大家都更加主动承担 ，默默奉献 。办公室、公区更干净了；连电脑也总是在下班后蒙上洁净的防尘巾。     就这样，从我做起，从现在做起，主动的意识进一步增强了。更重要的是通过这次活动公司上下营造了“爱学习、爱读书、读好书”的良好风气。从学习月开始，由部门领导牵头，以部门为单位组织大家至少读两本以上的书，此外班长级以上的管理人员还认真阅读了《鱼》、《世界上最伟大的一堂课》两本书，领会其中管理上的借鉴意义 ，以提高管理技能。大家分别写出《读后感》且以部门或班组为单位坐下来开座谈会 ，畅所欲言 ，谈对书中内容的领会、认识和收获 ，及怎样更好地运用到生活和工作中。通过读书学习 ，有的员工自己的专业知识增强了，有的员工管理能力有所提高 ，有的员工学会了理财知识，有的员工知道了怎样快乐地工作……     “一枝独秀不是春 ，百花争艳春满园”，只有争取让全员人人成为罗文 ，本次活动的目的才能落到实处。因此  ，每周五的下午 ，物业办公室便成了全员培训的教室，一个月来，先后举办了工程（水暖）基础知识，工程用电基础知识 ，消防（安全）知识、消防操作技能等大型培训。从大厦B2层水暖设备间到标准层管道井 ；从泳池、桑拿到卫生间漏水急救小技巧；从应急电源到七表远传；从消防疏散到火中逃生；从按动报警开关到每位参训人员人人会用灭火器……。针对基层岗位，做全面培训 ，而且还让参训人员匿名写出培训评估表，发表自己对培训的意见及建议。另外各部门内部 、部门之间还充分利用录像、调试 、实操 、训练等手段 ，让员工在消防技能、机器操作、维修技能、保洁技术等方面有所收获。     “他山之石，可以为错”  ，为进一步掌握市内物业动态，全面积累和补充物管实操经验 ，从7月21日—8月1日两周时间，由李副总挂帅，率领管理人员对青云林海、清华园  、友好大厦 、天安国际大厦 、星海人家、龙泉华庭 、森茂大厦、泉水小区等十余家优秀物管大厦和小区进行参观、调研 ，主要从收费、服务、保安 、车库、会所等方面入手，获取一定数量较有价值的一手资料，通过调研 ，进一步了解了大连市物业管理的最新动态，既看到了我们立足于高档物业发展和日常管理上的优势，又看到了与竞品物业之间相比存在的不足点 ，对进一步拓宽物业管理的思路 ，提高物业公司的工作水平，促进我司同竞品物业间的交流与合作，将起到较大的推动作用 。调研总结汇报后 ，各部门又根据部门所需组织员工进行学习相关内容，学人所长，补己之短。     活动要为企业发展服务 ，而非为活动而活动 。活动结束了，物业公司全体员工会充分利用 、贯彻活动所得 ，继续学习，提高素质，立足本职，向世人充分展示“英式管家服务”的内涵。                        （张晓玮：物业公司行政部经理 。）  加入时间 ：2003/9/27 16:40:00 阅读次数：1520