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。那就是“决策需要不同意见！”先来看两个实例。通用电气著名的前CEO杰克韦尔奇先生在其在任期间曾经在整个通用集团的所有部门内部推行了一套“冲突对抗”制度，他要求以部门为单位 ，在形成一项内部决策之前的会议中必须有拘于事实基础上的一种或几种不同意见提出 ，讨论之后再形成一致意见予以执行或者上报。杰克韦尔奇认为“只有从反面经过论证的观点 ，才能得到正确的答案” ，这样才能提高决策的准确性，大大降低犯错误的几率。这项制度在企业管理实践中得到了非常好的正面效果 。同时，日本著名管理大厦大前研一先生在《思考的技术》一书中直言 ：现在很多企业的从业人员受企业文化影响，大家的行事方式、为人原则乃至思考问题的角度都潜移默化的趋于一致，这就是所谓的“同质化”集团 。同质化集团内部人员在遇到决策型工作时 ，都习惯性的省去了思考和举证的环节，任凭经验 、共识及所谓的习惯决定路该怎么走，这是非常不可取的！我认为，这种现象在很多管理实践中，尤其在很多习惯了一把手说了算的企业中比比皆是。现在的管理工作中，管理者喜欢大呼执行，执行，再执行！但是否忽略了执行与听话的本质区别呢？换言之，执行应该在决策出台以前就已经开始了。面对企业决策的时候 ，团队中无论是决策者和执行者，都应该站在完全客观、贴近一线实际的角度提出大家各自的观点，正反皆有，然后经过思考及论证继而拍板，再到行为上的完全执行。这样才能提高决策的准确性，避免走弯路。     诚然，每个企业都有各自的历史特点及文化沉淀  ，同质化集团的形成过程也并非一朝一夕，更不能形而上学的称其是错误。如果把这个学术观点跟管理实践结合起来之后再割裂成两方面，个人感觉行为模式上的同质对企业是有利的，但头脑及思考方式的同质不可取 。另外，企业应该引导从业员工 ，将“决策是团队的事”这一观念灌输给大家 ，并形成科学高效 、公平公正的透明化决策机制。目前在很多企业中所实行的顾问式管理便是方法之一。现在有很多公司通过付出一定的成本，吸引所从事行业内的资深人士或者著名学者，让其参与到企业的决策过程之中，每一项决策出台之前都融合了各方意见及建议，其存在的方式以顾问或者独立董事都可以。这是一个借助外脑提高决策准确性的有效方式。若依靠内部，则通过建立制度或流程确定决策讨论的参与人员，听取决策执行者在行动之前的声音 ，这样不仅可以一定程度上提高决策准确性，更为决策的执行到位起到了基础铺垫的作用。     当市场大环境不好 、不确定因素越来越多的时候 ，企业的每一步是否扎实 、正确，将决定未来之路能否顺畅 ，决策的正确性就越发显得重要！机制，最关键是建立机制，大事小情都要通过科学的机制来逐步完善和解决 ，让我们一起努力 ！ 加入时间 ：2008/12/1 10:55:00 阅读次数：2513