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      1. 总第95期2003年7月24日
        ◆ 写在卷首
        >> 我们可以选择卓越
        ◆ 新闻视野
        >> 新闻视野
        ◆ 管理视线
        >> 雾里看花——解读德隆战略...
        >> 忠诚:经理人的第一条准则...
        ◆ 培训天地
        >> 培训感受 文/陈鹏
        >> 一点感受——听余世维教授...
        >> 培训有感 文/孙小兵
        ◆ yh0612cc银河家事
        >> 心情留下来 美丽带回家—...
        ◆ 随想杂谈
        >> 谈说话 文/邵井斌
        >> 生命的思索 文/桑琳
        ◆ 风雪书窗
        >> 看书的日子 文/张晓琪
        ◆ 七彩文苑
        >> 追梦在羁旅 文/周利
        >> 分享·朋友 文/张莹
        >> 酒吧情结 文/刘静
        >> 大学时光拾零 文/左黎黎
        ◆ 生日贺卡
        >> 8月份生日名单
        谈说话 文/邵井斌
            语言是人类沟通的桥梁 ,说话更是一门艺术,掌握良好的语言技巧是开启成功之门的钥匙。
            记得听过这样一个故事:朱元璋当了皇帝后 ,一天一个儿时的穷朋友来找他,说 :“你 、我从前替人放牛,一天我们在芦花荡里把偷来的豆子放在罐子煮着,还没等煮熟大家就抢着来吃,把罐子都打破了,撒下一地的豆子汤都泼在泥地里,你只顾从地上抓豆子吃,却不小心把红草叶子也送进嘴去 ,叶子梗在喉咙口,苦得你哭不得 。还是我出主意,叫你用青菜叶放在手上一拍吞下去,才把叶子带下肚子里去了。”结果皇帝听了龙颜大怒:“杀” !
            另一个进宫见了朱元璋,说:“我主万岁!当年微臣随驾扫荡庐州府,打破罐州城 ,汤元帅在逃 ,拿住豆将军红孩子儿当关 ,多亏菜将军 。”皇帝听了龙颜大悦:“封 !”
            相同一件事 ,不同的叙述方式,结果却是“封”与“杀”的天壤之别 。这并不是叙述的本身,而是说话者的出发点 。语言的运用技巧在于如何把握对方内心世界,适当的应用表情 、语气、措词等。当然 ,那种巧舌如簧之人虽有一时之荣耀,却难以长久;而心地坦荡之人即便语言平实,也真正值得推崇 。在现今社会中,一些不必要的纠纷追溯原由 ,都是由于言语上的不当而引发的 。一句令人理解而朴实的话语可能消除一件麻烦;一句令人费解的抱怨可能成为无端的事由,而导致严重的后果。语言的力量是无穷的,让我们多用换位思考的方式来处理问题,多注意自己的一言一行吧 !
                               (邵井斌:男,任职于yh0612cc银河大厦保安部。)
        加入时间:2003/7/24 14:08:00 阅读次数:1473




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